Voltado para quem precisa se comunicar com clientes em situações de trabalho, principalmente em áreas como lojas, recepção, hotéis, restaurantes e empresas.

Durante o curso, o aluno aprende expressões e vocabulário usados no dia a dia do atendimento, como cumprimentar clientes, oferecer ajuda, apresentar produtos ou serviços, informar preços, formas de pagamento e prazos. Também são trabalhadas situações práticas, como tirar dúvidas, lidar com reclamações, dar orientações e finalizar vendas em inglês.

Ao concluir o curso, o aluno sai capacitado para atender clientes estrangeiros de forma básica, conseguir se comunicar em situações comuns de atendimento e transmitir informações de maneira clara e educada. Essa habilidade é um diferencial importante em áreas como comércio, turismo, hotelaria e serviços em geral.